Política de Privacidade – Futsoccer Brasil

Última atualização: outubro de 2026

A Futsoccer Brasil, nome fantasia utilizado pela empresa 66.636.431 MILSON RAMOS SILVA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.636.431/0001-57, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a navegação em nosso site, realização de compras, utilização de nossos serviços e interação com nossos canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Futsoccer Brasil observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Identificação da empresa

Para fins desta Política e da LGPD, o responsável pela operação da loja é:

Nome fantasia: Futsoccer Brasil
Razão social: 66.636.431 MILSON RAMOS SILVA
CNPJ: 66.636.431/0001-57
Natureza jurídica: Empresário Individual
Atividade principal: Comércio varejista de artigos esportivos
Endereço: Rua Cariacica, nº 23, José Rodrigues Maciel, Linhares – ES
CEP: 29.902-520
E-mail: futsoccerbr3@gmail.com
WhatsApp: +55 91 99275-1442
WhatsApp: +55 63 99812-49737

A Futsoccer Brasil atua como controladora dos dados pessoais quando determina as principais finalidades e meios de tratamento dessas informações. A ANPD define o controlador como o agente responsável pelas principais decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Serviços e Informações do Brasil

2. Dados pessoais que podemos coletar

Durante sua interação com a Futsoccer Brasil, poderemos coletar dados fornecidos diretamente por você ou gerados durante sua utilização do site.

Isso pode incluir:

nome completo;
CPF, quando necessário;
endereço de entrega;
endereço de cobrança;
CEP;
telefone;
número de WhatsApp;
endereço de e-mail;
dados relacionados aos produtos adquiridos;
histórico de pedidos;
informações relacionadas ao pagamento;
registros de atendimento;
endereço IP;
dispositivo utilizado;
navegador;
páginas acessadas;
produtos visualizados;
origem da visita;
data e horário das interações;
eventos realizados durante a navegação;
informações coletadas por cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes.

Nem todos esses dados serão coletados em todas as situações.

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

identificar clientes;
criar e administrar cadastros;
processar pedidos;
confirmar pagamentos;
emitir documentos fiscais;
organizar entregas;
fornecer atualizações sobre pedidos;
realizar atendimento;
processar trocas, devoluções ou reembolsos;
prevenir fraudes;
proteger a segurança da loja;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
compreender como os clientes utilizam o site;
analisar desempenho de páginas e produtos;
melhorar a experiência de navegação;
mensurar campanhas publicitárias;
identificar conversões;
realizar remarketing;
personalizar campanhas e publicidade;
criar públicos para campanhas, quando aplicável;
avaliar o desempenho de anúncios.

Portanto, determinados dados de navegação podem ser utilizados não somente para execução de uma compra, mas também para analytics, mensuração, publicidade e aprimoramento da experiência do usuário.

4. Bases legais para tratamento dos dados

O tratamento poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases previstas na LGPD, conforme cada situação.

Entre elas:

execução de contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
consentimento;
legítimo interesse, quando juridicamente aplicável;
exercício regular de direitos;
proteção ao crédito, quando aplicável.

Nem todo tratamento depende de consentimento.

Por exemplo, os dados necessários para processar, faturar e entregar um pedido podem ser tratados independentemente de consentimento específico para publicidade.

5. Dados relacionados às compras

Ao realizar uma compra, determinadas informações serão necessárias para executar o pedido.

Podem ser tratados dados como:

nome;
CPF;
endereço;
telefone;
e-mail;
produtos adquiridos;
quantidade;
valor;
forma de pagamento;
status do pagamento;
endereço e informações de entrega.

Esses dados podem ser utilizados para processamento, faturamento, logística, atendimento e cumprimento de obrigações legais.

6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por bancos, adquirentes, gateways, instituições financeiras ou plataformas de pagamento integradas à Futsoccer Brasil.

Dependendo da forma de pagamento escolhida, esses fornecedores poderão receber dados necessários para autorizar e concluir a transação.

A Futsoccer Brasil poderá receber informações como:

confirmação de pagamento;
recusa;
cancelamento;
estorno;
valor da transação;
identificador do pedido.

Dados completos de cartão poderão ser tratados diretamente pelo provedor de pagamento e não necessariamente serão armazenados pela Futsoccer Brasil.

7. Entrega dos pedidos

Para realizar a entrega, poderemos compartilhar determinadas informações com:

Correios;
transportadoras;
empresas de entrega expressa;
operadores logísticos;
plataformas de cálculo e gerenciamento de frete;
parceiros responsáveis pela entrega.

Esse compartilhamento poderá incluir:

nome;
endereço;
CEP;
telefone;
informações relacionadas ao pedido.

Somente os dados necessários para execução do serviço deverão ser compartilhados.

8. Compartilhamento de dados pessoais

A Futsoccer Brasil não vende dados pessoais de seus clientes.

Entretanto, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários para funcionamento da operação, como:

plataforma de e-commerce;
empresas de hospedagem;
serviços em nuvem;
processadores de pagamento;
instituições financeiras;
serviços antifraude;
transportadoras;
Correios;
ferramentas de atendimento;
ferramentas de analytics;
plataformas de publicidade;
fornecedores de infraestrutura e tecnologia.

Também poderemos disponibilizar dados quando houver:

obrigação legal;
determinação judicial;
solicitação válida de autoridade competente;
necessidade de exercício ou defesa de direitos.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

A Futsoccer Brasil utiliza ou poderá utilizar cookies, pixels, tags, identificadores e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos ou registros utilizados para permitir funcionalidades do site, lembrar preferências e compreender como a plataforma é utilizada.

A ANPD recomenda transparência na utilização de cookies e mecanismos adequados para que o usuário possa compreender e administrar suas preferências. Serviços e Informações do Brasil

Cookies estritamente necessários

São utilizados para funcionalidades essenciais, como:

carrinho de compras;
checkout;
segurança;
autenticação;
sessão;
processamento de pedidos.

Eles podem ser necessários para que determinadas funções do site operem corretamente.

Cookies funcionais

Podem ser utilizados para lembrar preferências do usuário e facilitar sua experiência durante futuras visitas.

Cookies de análise e desempenho

São utilizados para compreender como os visitantes interagem com a loja.

Podem registrar eventos como:

visualização de página;
visualização de produto;
pesquisa;
adição ao carrinho;
início do checkout;
conclusão de compra.

Cookies de publicidade e marketing

Podem ser utilizados para:

mensurar anúncios;
registrar conversões;
avaliar campanhas;
criar públicos;
realizar remarketing;
apresentar publicidade relevante;
limitar repetição de anúncios.

10. Google Tag Manager

A Futsoccer Brasil poderá utilizar o Google Tag Manager – GTM para gerenciar tags, scripts e ferramentas de mensuração utilizadas no site.

O GTM funciona como uma estrutura de gerenciamento que poderá controlar o carregamento de serviços como:

Google Analytics;
Google Ads;
Meta Pixel;
outras ferramentas de análise e marketing.

O funcionamento dessas tags deverá respeitar as escolhas de consentimento aplicáveis configuradas no site.

11. Google Analytics 4

A Futsoccer Brasil poderá utilizar o Google Analytics 4 – GA4 para compreender como visitantes interagem com a loja.

O GA4 poderá registrar informações como:

páginas acessadas;
sessões;
dispositivo;
origem do acesso;
produtos visualizados;
interações com o site;
início do checkout;
compras;
conversões.

Essas informações são utilizadas para análise estatística e melhoria do desempenho da loja.

12. Google Ads

O Google Ads poderá ser utilizado para divulgação de produtos, mensuração de campanhas e remarketing.

Dependendo das preferências de consentimento e da configuração utilizada, poderá registrar eventos relacionados à navegação e às conversões realizadas no site.

13. Meta Pixel

A Futsoccer Brasil poderá utilizar o Meta Pixel para mensurar interações relacionadas a campanhas veiculadas em plataformas da Meta, como Facebook e Instagram.

O Pixel poderá registrar eventos como:

visualização de página;
visualização de produto;
adição ao carrinho;
início do checkout;
compra.

Esses eventos ajudam a mensurar resultados e melhorar campanhas publicitárias.

14. Meta Conversions API – CAPI

A Futsoccer Brasil também poderá utilizar a Meta Conversions API – CAPI.

Essa tecnologia permite que determinados eventos sejam enviados a partir do servidor ou de sistemas integrados à loja, reduzindo a dependência exclusiva de informações coletadas pelo navegador.

Dependendo da implementação, poderão ser enviados eventos como:

visualização de produto;
início do checkout;
compra;
valor da compra;
moeda utilizada;
identificadores necessários para correspondência de eventos.

Quando utilizados identificadores pessoais para correspondência, poderão ser aplicados mecanismos técnicos de proteção, como transformação criptográfica ou hashing, conforme a implementação adotada.

A utilização de CAPI não deverá ser utilizada como mecanismo para contornar escolhas de privacidade feitas pelo usuário.

15. Consentimento para cookies

Sempre que aplicável, a Futsoccer Brasil poderá disponibilizar um banner ou painel para gerenciamento de cookies.

O usuário poderá encontrar opções como:

Aceitar todos
Permite a utilização das categorias apresentadas.

Recusar não essenciais
Mantém somente cookies ou tecnologias necessárias ao funcionamento da loja.

Gerenciar preferências
Permite selecionar categorias individualmente.

Cookies necessários poderão permanecer ativos independentemente da escolha, quando indispensáveis ao funcionamento e segurança da plataforma.

16. Preferências de cookies

Dentro do painel, poderão existir categorias como:

Cookies necessários — sempre ativos

Permitem carrinho, checkout, segurança e funcionamento básico.

Cookies funcionais

Permitem personalização de preferências.

Cookies de análise

Permitem mensuração estatística e ferramentas como Google Analytics.

Cookies de publicidade

Permitem mensuração de anúncios, remarketing e tecnologias como Google Ads e Meta.

O usuário poderá alterar suas preferências posteriormente por meio do mecanismo disponibilizado no site.

17. Cookies e serviços de terceiros

Alguns cookies ou tecnologias poderão ser fornecidos por terceiros.

Isso poderá ocorrer com serviços de:

Google;
Meta;
meios de pagamento;
plataformas de e-commerce;
atendimento;
logística;
vídeos incorporados;
mapas;
serviços externos.

Esses fornecedores também poderão tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

18. Marketing e comunicações

A Futsoccer Brasil poderá enviar comunicações relacionadas a:

lançamentos;
promoções;
novos produtos;
cupons;
ofertas;
reposição de estoque;
campanhas especiais.

O usuário poderá solicitar a interrupção dessas comunicações promocionais.

Essa opção não impede comunicações necessárias relacionadas a:

pedidos;
pagamentos;
entregas;
trocas;
segurança;
atendimento.

19. WhatsApp

A Futsoccer Brasil utiliza o WhatsApp como um de seus canais de atendimento.

Os contatos oficiais informados são:

+55 91 99275-1442

+55 63 99812-49737

Ao entrar em contato pelo WhatsApp, determinadas informações poderão ser tratadas para atendimento, negociação, esclarecimento de dúvidas e suporte relacionado a pedidos.

Isso pode incluir:

nome;
telefone;
conteúdo das mensagens;
dados do pedido;
informações necessárias ao atendimento.

20. Segurança das informações

A Futsoccer Brasil adota medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger os dados contra:

acesso não autorizado;
alteração;
destruição;
perda;
vazamento;
divulgação indevida.

Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

Também recomendamos que clientes:

não compartilhem suas senhas;
utilizem senhas fortes;
mantenham dispositivos atualizados;
desconfiem de mensagens ou links suspeitos;
utilizem apenas os canais oficiais da Futsoccer Brasil.

21. Retenção de dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados ou enquanto existir fundamento jurídico para sua conservação.

Alguns dados poderão ser mantidos mesmo após solicitação de exclusão quando necessário para:

cumprimento de obrigação legal;
guarda de documentos fiscais;
exercício regular de direitos;
prevenção de fraude;
resolução de disputas;
atendimento a autoridades.

A própria ANPD ressalta que os direitos do titular não são absolutos e que determinadas informações podem precisar ser conservadas em razão de obrigação legal. Serviços e Informações do Brasil

22. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de informações;
anonimização;
bloqueio;
eliminação de dados em determinadas hipóteses;
informações sobre compartilhamento;
portabilidade, quando aplicável;
revogação do consentimento;
oposição em hipóteses previstas na legislação;
revisão de determinadas decisões automatizadas.

A ANPD detalha esses direitos e orienta que a solicitação seja realizada inicialmente ao controlador responsável pelo tratamento. Serviços e Informações do Brasil

23. Como exercer seus direitos

Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados podem ser encaminhadas para:

Futsoccer Brasil

Razão social: 66.636.431 MILSON RAMOS SILVA
CNPJ: 66.636.431/0001-57

E-mail: futsoccerbr3@gmail.com

WhatsApp:
+55 91 99275-1442
+55 63 99812-49737

Endereço:
Rua Cariacica, nº 23
José Rodrigues Maciel
Linhares – ES
CEP 29.902-520

Para proteger os dados do titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

24. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pela Futsoccer Brasil poderão armazenar ou processar informações em infraestrutura localizada fora do Brasil.

Isso poderá ocorrer com serviços de:

analytics;
publicidade;
hospedagem;
armazenamento em nuvem;
pagamentos;
plataformas tecnológicas.

Quando aplicável, serão observadas as regras brasileiras relacionadas à transferência internacional de dados pessoais.

25. Relação com a Fut Soccer UK

A Futsoccer Brasil possui relação comercial com a operação internacional da marca disponível por meio do domínio futsoccer.uk.

Essa relação, por si só, não significa necessariamente que todos os dados pessoais dos clientes brasileiros sejam automaticamente enviados à operação estrangeira.

Caso ocorra compartilhamento ou transferência internacional de dados entre as operações, isso deverá ocorrer apenas quando houver necessidade operacional e fundamento jurídico adequado.

26. Dados de menores de idade

A Futsoccer Brasil comercializa produtos que também podem ser destinados a crianças e adolescentes.

Entretanto, compras e fornecimento de informações pessoais devem ser realizados por pessoa legalmente capaz ou com participação do responsável legal quando necessário.

Não buscamos deliberadamente coletar dados de crianças para finalidades publicitárias independentes.

27. Links externos

O site poderá conter links para plataformas de terceiros.

A Futsoccer Brasil não controla as políticas de privacidade desses serviços.

Ao acessar um serviço externo, recomendamos que o usuário consulte também sua respectiva política de privacidade.

28. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças:

legislativas;
regulatórias;
operacionais;
tecnológicas;
relacionadas a fornecedores ou serviços utilizados.

A versão atualizada será disponibilizada no site acompanhada da data da última atualização.