TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E COMPRA — FUTSOCCER BRASIL

Última atualização: outubro de 2026

Bem-vindo à Futsoccer Brasil.

Estes Termos e Condições estabelecem as regras para utilização do site, realização de compras, navegação, cadastro e contratação de produtos disponibilizados pela Futsoccer Brasil.

Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, o usuário declara que leu e compreendeu estes Termos e Condições e concorda com as regras aqui estabelecidas.

Importante: estes Termos e Condições complementam, mas não substituem, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, a Política de Entrega e a Política de Trocas e Devoluções da Futsoccer Brasil.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

A loja Futsoccer Brasil é operada por:

Razão Social: 66.636.431 MILSON RAMOS SILVA
CNPJ: 66.636.431/0001-57
Nome Fantasia: Futsoccer Brasil
Endereço: Rua Cariacica, nº 23 — José Rodrigues Maciel
Linhares — ES — CEP 29.902-520

E-mail: futsoccerbr3@gmail.com

WhatsApp:
+55 91 99275-1442
+55 63 99812-49737

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar o site da Futsoccer Brasil, o usuário concorda com estes Termos e Condições.

Caso não concorde com alguma das disposições, recomendamos que não utilize o site ou realize compras por meio dele.

A Futsoccer Brasil poderá atualizar estes Termos sempre que necessário, especialmente em razão de alterações legais, operacionais ou na estrutura da loja.

A versão vigente será aquela disponibilizada no site no momento da utilização.

3. UTILIZAÇÃO DO SITE

O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira legítima e de acordo com a legislação brasileira.

É proibido utilizar o site para:

• praticar atividades ilícitas;

• tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;

• comprometer a segurança ou funcionamento do site;

• utilizar informações falsas para realização de pedidos;

• realizar tentativas fraudulentas de pagamento;

• utilizar ferramentas automatizadas de maneira abusiva;

• copiar, reproduzir ou explorar indevidamente conteúdos da Futsoccer Brasil.

A Futsoccer Brasil poderá adotar medidas técnicas e administrativas para proteger seus sistemas, usuários e operações.

4. CADASTRO E INFORMAÇÕES DO CLIENTE

Quando necessário para a realização de uma compra, o cliente deverá fornecer informações corretas, completas e atualizadas.

Entre as informações solicitadas poderão estar:

• nome;

• CPF;

• endereço;

• telefone;

• e-mail;

• informações necessárias para pagamento;

• informações necessárias para entrega.

O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas.

Informações incorretas ou incompletas podem ocasionar problemas na aprovação do pagamento, emissão de documentos, comunicação ou entrega do pedido.

O tratamento das informações pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade.

5. PRODUTOS

A Futsoccer Brasil comercializa artigos esportivos, especialmente produtos relacionados ao futebol, conforme disponibilidade apresentada no site.

As características, imagens, cores, tamanhos, materiais e demais informações dos produtos são apresentadas nas respectivas páginas de venda.

Buscamos apresentar as informações de forma precisa. Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer devido a configurações de tela, iluminação, fotografia ou características do próprio produto.

A disponibilidade de determinado produto ou tamanho está sujeita ao estoque no momento da compra.

6. MODELOS, VERSÕES E CARACTERÍSTICAS

Os produtos poderão apresentar diferentes versões, modelos, fornecedores, fabricantes, coleções ou características, conforme especificado em cada anúncio.

O cliente deve verificar atentamente a descrição do produto, imagens, tabela de medidas e demais informações antes de concluir a compra.

Quando determinada característica for relevante para a compra, recomendamos que o cliente entre em contato com nosso atendimento antes de finalizar o pedido.

7. PREÇOS

Os preços apresentados no site são aqueles vigentes no momento da compra.

A Futsoccer Brasil poderá alterar preços, condições promocionais e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem prejuízo dos pedidos já devidamente confirmados.

Eventuais promoções poderão possuir condições específicas, como:

• prazo de validade;

• quantidade limitada;

• produtos participantes;

• tamanhos disponíveis;

• condições específicas de pagamento.

As condições aplicáveis serão informadas na respectiva oferta.

8. PEDIDOS

Após a conclusão da compra, o cliente receberá a confirmação correspondente pelos meios de contato informados no pedido.

A confirmação do pedido não significa necessariamente que o pagamento já tenha sido aprovado.

O processamento da compra poderá depender da confirmação do pagamento e da disponibilidade do produto.

Em situações excepcionais, como indisponibilidade inesperada de estoque, erro evidente de preço ou falha sistêmica, a Futsoccer Brasil poderá entrar em contato com o cliente para solucionar a situação de acordo com a legislação aplicável.

9. PAGAMENTOS

A Futsoccer Brasil poderá disponibilizar diferentes formas de pagamento, conforme as opções apresentadas no checkout.

A aprovação de pagamentos poderá depender da instituição financeira, operadora do cartão, intermediador de pagamento ou outro prestador envolvido na transação.

A Futsoccer Brasil não possui acesso aos dados completos do cartão quando o processamento é realizado por plataformas especializadas de pagamento, observadas as condições e tecnologias utilizadas por esses prestadores.

Pedidos cujo pagamento não seja aprovado poderão não ser processados.

10. SEGURANÇA DAS TRANSAÇÕES

Buscamos utilizar recursos técnicos e serviços especializados para proporcionar maior segurança às operações realizadas no site.

Entretanto, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a riscos.

O cliente também deve adotar medidas de segurança, como:

• não compartilhar senhas;

• não fornecer códigos de autenticação a terceiros;

• verificar o endereço do site antes de inserir informações;

• desconfiar de solicitações de pagamento recebidas fora dos canais oficiais.

A Futsoccer Brasil não solicita pagamentos adicionais por meios não informados oficialmente no processo de compra.

11. ENTREGA

As condições relacionadas a frete, prazo, transportadoras, rastreamento, endereço de entrega, atrasos, avarias e extravios estão descritas na nossa:

Política de Entrega.

O prazo estimado será apresentado durante o processo de compra, de acordo com o CEP de destino e a modalidade de transporte disponível.

Após o envio, o cliente poderá receber informações de rastreamento quando disponibilizadas pela transportadora ou pelo serviço de logística utilizado.

12. TROCAS, DEVOLUÇÕES E ARREPENDIMENTO

As regras específicas sobre:

• direito de arrependimento;

• troca por tamanho;

• produto com defeito;

• produto incorreto;

• produto danificado;

• devolução;

• reembolso;

• custos de envio relacionados à devolução;

estão descritas na nossa Política de Trocas e Devoluções.

Nada nestes Termos pretende limitar direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

13. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor possui os direitos previstos na legislação brasileira, incluindo o direito de arrependimento quando aplicável.

A Futsoccer Brasil disponibiliza informações específicas sobre esse procedimento na Política de Trocas e Devoluções.

As solicitações devem ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento.

14. PRODUTOS COM DEFEITO OU VÍCIO

Caso o cliente identifique eventual defeito ou vício no produto, deverá entrar em contato com a Futsoccer Brasil pelos canais oficiais.

Poderão ser solicitadas informações, fotografias ou vídeos para auxiliar na análise da situação.

A solução será realizada de acordo com a legislação aplicável e as características do caso.

15. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado no site da Futsoccer Brasil, quando protegido pela legislação aplicável, incluindo:

• logotipos;

• marcas;

• textos;

• fotografias;

• imagens;

• vídeos;

• elementos gráficos;

• identidade visual;

• layout;

• materiais publicitários;

não poderá ser reproduzido, copiado, modificado ou utilizado comercialmente sem autorização, salvo quando permitido pela legislação.

A utilização do site não concede ao usuário qualquer licença ou direito sobre a propriedade intelectual da Futsoccer Brasil ou de terceiros.

16. MARCAS E PRODUTOS DE TERCEIROS

O site poderá apresentar marcas, nomes, logotipos ou referências pertencentes a seus respectivos titulares.

A utilização dessas referências tem finalidade comercial e/ou informativa relacionada aos produtos disponibilizados na loja.

Os direitos sobre essas marcas permanecem pertencentes aos seus respectivos titulares.

17. RELAÇÃO COM A FUT SOCCER UK

A Futsoccer Brasil integra uma operação relacionada à marca Fut Soccer, cuja história também está presente no Reino Unido por meio da operação Fut Soccer UK.

A existência dessa relação comercial ou de marca não significa, por si só, que todos os dados de clientes brasileiros sejam compartilhados com a operação do Reino Unido.

Quando houver eventual compartilhamento ou transferência de dados, essa operação deverá observar a legislação aplicável e as informações apresentadas na Política de Privacidade.

18. LINKS PARA OUTROS SITES

O site poderá eventualmente apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

Esses ambientes possuem seus próprios termos, políticas e práticas.

A Futsoccer Brasil não é responsável pelas políticas, conteúdos ou práticas de terceiros que estejam fora de seu controle.

19. COMUNICAÇÕES

Ao realizar uma compra, o cliente poderá receber comunicações relacionadas ao pedido, como:

• confirmação da compra;

• confirmação de pagamento;

• atualização do pedido;

• informações de envio;

• rastreamento;

• comunicação sobre eventuais problemas no pedido;

• atendimento ao cliente.

Comunicações de marketing serão realizadas conforme as preferências do usuário e a legislação aplicável.

O cliente poderá solicitar o descadastramento de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados ou entrando em contato conosco.

20. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento da loja;

• segurança;

• análise de navegação;

• mensuração de desempenho;

• melhoria da experiência;

• mensuração de campanhas;

• publicidade e remarketing, quando aplicável.

As informações detalhadas estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

Quando necessário, determinadas tecnologias poderão depender do consentimento do usuário.

21. DISPONIBILIDADE DO SITE

Buscamos manter o site disponível e funcionando adequadamente.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de:

• manutenção;

• atualizações;

• falhas técnicas;

• problemas de hospedagem;

• problemas de conexão;

• indisponibilidade de serviços de terceiros;

• eventos fora do nosso controle.

Sempre que possível, trabalharemos para restabelecer o funcionamento normal no menor prazo razoável.

22. ERROS DE SISTEMA E INFORMAÇÕES

Apesar dos esforços para manter o site atualizado, podem ocorrer erros técnicos ou de exibição.

Caso seja identificado um erro evidente relacionado a preço, descrição, estoque ou outra informação essencial, a Futsoccer Brasil poderá analisar a situação e adotar as medidas cabíveis conforme a legislação.

O cliente será informado quando a situação exigir alguma providência relacionada ao pedido.

23. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O cliente é responsável por:

• fornecer informações verdadeiras;

• conferir os dados antes de finalizar o pedido;

• informar endereço correto para entrega;

• verificar tamanho e características do produto antes da compra;

• acompanhar comunicações relacionadas ao pedido;

• manter seus dados de acesso seguros;

• utilizar o site de maneira legítima.

24. RESPONSABILIDADE DA FUTSOCCER BRASIL

A Futsoccer Brasil compromete-se a:

• disponibilizar informações sobre os produtos;

• processar os pedidos conforme as condições apresentadas;

• proteger os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável;

• disponibilizar canais de atendimento;

• cumprir as obrigações legais aplicáveis às relações de consumo;

• prestar suporte em situações relacionadas aos pedidos realizados no site.

25. ATENDIMENTO AO CLIENTE

Para dúvidas, solicitações ou problemas relacionados a pedidos, o cliente poderá entrar em contato através dos canais oficiais:

📧 E-mail:
futsoccerbr3@gmail.com

📱 WhatsApp:
+55 91 99275-1442
+55 63 99812-49737

Recomendamos utilizar os canais oficiais para evitar golpes e tentativas de fraude.

26. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos e Condições são interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável.

As relações de consumo serão submetidas, quando aplicável, às normas de proteção e defesa do consumidor, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

27. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A Futsoccer Brasil poderá atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

28. DISPOSIÇÕES FINAIS

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão vigentes na medida permitida pela legislação.

Estes Termos devem ser interpretados em conjunto com:

• Política de Privacidade

• Política de Cookies

• Política de Entrega

• Política de Trocas e Devoluções

Em caso de conflito entre uma disposição destes Termos e uma norma legal de aplicação obrigatória, prevalecerá a legislação aplicável.

29. CONTATO

FUTSOCCER BRASIL
66.636.431 MILSON RAMOS SILVA
CNPJ: 66.636.431/0001-57

📍 Rua Cariacica, nº 23 — José Rodrigues Maciel
Linhares — ES — CEP 29.902-520

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📱 +55 91 99275-1442
📱 +55 63 99812-49737

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